Impulso del Sello Nacional para Mejorar la Oferta Turística: Perspectivas desde el Consell de Mallorca
En el XVI Foro SICTED celebrado en Córdoba, el conseller ejecutivo de Turismo del Consell de Mallorca, José Marcial Rodríguez Díaz, ha destacado la importancia de promover un sello nacional unificado que eleve los estándares de calidad en la oferta turística. Esta propuesta no solo busca mejorar la experiencia del turista, sino también servir como una herramienta eficaz de control de calidad.
Durante su intervención en una mesa redonda titulada «Buenas prácticas en materia de sostenibilidad en SICTED», Rodríguez subrayó la necesidad de establecer un sello público que simplifique la gestión normativa en los destinos turísticos. Hizo hincapié en la creación de un modelo similar al de los Organismos de Control Autorizados (OCAs), entidades independientes encargadas de verificar el cumplimiento de condiciones de seguridad en productos e instalaciones industriales mediante certificaciones.
Rodríguez resaltó que en Mallorca, el 80% de las empresas turísticas son pequeñas, con entre uno y cinco empleados, lo que dificulta obtener certificaciones como la ISO. Por lo tanto, propuso la implementación de un sello público que permita a estas empresas mejorar su oferta y obtener certificaciones de manera más accesible, sin necesidad de cambios legislativos.
El conseller enfatizó que un buen sello nacional, que incorpore criterios de sostenibilidad y promueva el producto local, podría ser una solución económica para las empresas turísticas. Esta medida no solo beneficiaría a las empresas, sino que también contribuiría a fortalecer la competitividad y la calidad del turismo en el país.
En la mesa redonda también participaron Ricardo M. Fernández de la Cruz, Jefe de Servicio de Turismo del Ayuntamiento de Málaga, y Patricio Sánchez, Director General de Competitividad y Calidad Turística de la Región de Murcia. Este encuentro proporcionó un espacio para el intercambio de ideas y experiencias sobre la mejora continua en el sector turístico.
El impulso de un sello nacional en el ámbito turístico, como el propuesto por el Consell de Mallorca, refleja un compromiso con la excelencia y la sostenibilidad en la industria del turismo. Se espera que iniciativas como esta contribuyan a consolidar la posición de España como uno de los principales destinos turísticos a nivel mundial.