La Asociación para la Defensa de la Sanidad Pública de Balears (ADSPIB) ha alertado de la situación “alarmante” en la Atención Primaria de las islas, donde un 44% de los pacientes debe esperar más de una semana para ser atendido, una problemática que, según advierten, se suma a las ya elevadas listas de espera hospitalarias.
Así se desprende de un estudio elaborado por la propia entidad, que revela que una parte significativa de las citas médicas se está concediendo más allá de las 48 horas e incluso superando los diez días. Aunque la asociación reconoce que los datos no son extrapolables a toda Mallorca, considera que resultan “reveladores” del estado actual del sistema.
El informe, realizado durante doce días del mes de marzo, analiza 29 casos en 25 centros de salud de Mallorca mediante consultas tanto telefónicas como a través de la web del IB-Salut.
Retrasos generalizados, especialmente en consultas telefónicas
Los resultados indican que el 78% de las consultas médicas presenciales supera los dos días de espera, mientras que en el 44% de los casos se alarga más de una semana y en el 17% supera los diez días.
La situación es aún más acusada en las consultas telefónicas: el 96% de las citas se concede con más de dos días de demora y el 66% supera la semana de espera.
Por su parte, los tiempos en enfermería son más favorables. El 50% de las citas presenciales se ofrece en menos de 48 horas, porcentaje que alcanza el 76% en las consultas telefónicas.
El tiempo medio de espera para una consulta médica que no se atiende de forma inmediata se sitúa en 7,52 días, una cifra similar a la recogida en el último Barómetro Sanitario de Baleares.
Reivindicaciones y falta de transparencia
Coincidiendo con el Día Mundial de la Atención Primaria, la ADSPIB ha convocado dos concentraciones reivindicativas: este lunes en el centro de salud de Alcúdia y el martes en el de Santa Catalina, en Palma.
La asociación insiste en que la Atención Primaria debe ser “el eje del sistema sanitario público” y reclama una asistencia “de calidad, accesible, participativa y sin demoras”. Además, exige mayor transparencia al IB-Salut, al denunciar que los tiempos de espera no están disponibles en su portal.
Desde la ADSPIB advierten de que estos retrasos “no son aceptables” y pueden tener consecuencias directas en la salud de los pacientes, además de provocar un incremento de la presión sobre los servicios de urgencias. También consideran especialmente preocupante que las demoras sean mayores en las consultas telefónicas que en las presenciales.
